โครงสร้างหน่วยงานภาครัฐ บริการภาครัฐ


G-Directory Frequently Asked Questions
ระบบสอบถามข้อมูลส่วนราชการไทยคืออะไร
ระบบสอบถามข้อมูลส่วนราชการไทยมีประโยชน์อย่างไร
ระบบสอบถามข้อมูลส่วนราชการไทยให้บริการข้อมูลประเภทใดบ้าง
ระบบสอบถามข้อมูลส่วนราชการไทยมีความถี่ในการปรับปรุงข้อมูลอย่างไร
วิธีการเข้าถึงข้อมูลในระบบผ่านระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
ถาม-ตอบ การจัดการข้อมูลผ่านเว็บ

ระบบสอบถามข้อมูลส่วนราชการไทยคืออะไร
ระบบสอบถามข้อมูลส่วนราชการไทย (Thai Government Electronic Directory Services) ให้บริการเรียกดูรายละเอียดของข้อมูลประเภทต่างๆ ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ผ่านระบบเครือข่าย เพื่อรองรับกระแสการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ในปัจจุบัน เพราะในขณะนี้คอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตเขัามามีบทบาทสำคัญในการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นการส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์หรือการสืบค้นข้อมูลต่างๆ จากเว็บไซต์ผ่านเว็บบราวเซอร์ และการที่จะได้มาซึ่งอีเมล์แอดเดรสของบุคคลที่ต้องการติดต่อด้วยหรือว่า URL ของเว็บไซต์ของหน่วยงานราชการนั้นจะสะดวกและคล่องตัวมากขี้นเมื่อใช้ระบบสอบถามข้อมูลส่วนราชการไทย

 

ระบบสอบถามข้อมูลส่วนราชการไทยมีประโยชน์อย่างไร
  • การสืบค้นข้อมูลของบุคลากรที่สังกัดในหน่วยงานราชการ และหน่วยงานราชการ ที่สืบค้นได้จากระบบสอบถามข้อมูลส่วน ราชการไทย ผู้ใช้จะทำการสืบค้นได้ตาม (Search by) ชื่อบุคคล ชื่อตำแหน่ง หรือชื่อหน่วยงานราชการที่สังกัด และแสดงรายละเอียดต่างๆ ของข้อมูลที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นหมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขโทรสาร ที่อยู่ อีเมล์แอดเดรสหรือว่าเว็บไซต์และอื่นๆ อีกมากมาย อำนวยความสะดวกในการติดต่อหน่วยงานราชการ และบุคลากร นอกเหนือไปจากข้อมูลนามสงเคราะห์ในรูปแบบกระดาษที่มักจะล้าสมัยเมื่อเวลาผ่านไป และบริการสอบถามเลขหมายสาธารณะที่มีอยู่ในปัจจุบันซึ่งไม่สะดวกในการใช้งาน
  • การสืบค้นข้อมูลประเภทเอกสารที่ต้องการเผยแพร่ของหน่วยงานราชการ ช่วยให้หน่วยงานต่างๆ ที่มีเอกสารที่ต้องการเผยแพร่สามารถระบุแหล่งที่เก็บข้อมูลให้กับผู้ใช้ได้ทราบว่า จะเรียกดูเอกสารเหล่านั้นได้จากแหล่งใด (ทั้งนี้ ผู้ใช้ไม่สามารถเรียกดูเอกสารจากบริการข้อมูลนามสงเคราะห์ส่วนราชการไทยได้โดยตรง) และสามารถสืบค้นได้ตาม (Search by) ชื่อเอกสาร ชื่อผู้แต่ง ประเภทของเอกสารและสำนักพิมพ์ บริการข้อมูลนามสงเคราะห์ส่วน ราชการไทย จะแสดงแหล่งที่เก็บข้อมูล เช่น FTP Site และ รายละเอียดสำหรับการติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ โทรสารหรือ อีเมล์แอดเดรสให้ผู้ใช้ติดต่อหน่วยงานที่ดูแลข้อมูลในกรณีที่ต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม
  • การสืบค้นข้อมูลประเภทบริการที่ต้องการเผยแพร่ของหน่วยงานราชการ ช่วยให้หน่วยงานต่างๆ สามารถเผยแพร่ให้ผู้ใช้ได้ทราบว่า หน่วยงานนั้นๆ ให้บริการใดแก่สาธารณชน รวมถึงข้อมูลเบื้องต้นของบริการ สามารถสืบค้นได้ตามชื่อของบริการ และชื่อของหน่วยงานที่ให้บริการ นอกจากนี้ยังแสดงรายละเอียดสำหรับการติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ โทรสารหรืออีเมล์แอดเดรส ให้ผู้ใช้ติดต่อหน่วยงานที่ให้บริการในกรณีที่ต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม

 

ระบบสอบถามข้อมูลส่วนราชการไทยให้บริการข้อมูลประเภทใดบ้าง
ข้อมูลนามสงเคราะห์ส่วนราชการไทยส่วนใหญ่ที่พบเห็นกันในปัจจุบัน หมายถึง ข้อมูลที่ใช้สำหรับติดต่อสื่อสารระหว่างกัน ซึ่งได้แก่
  • ข้อมูลของหน่วยงานราชการ และ
  • ข้อมูลของบุคลากรที่สังกัดในหน่วยงานราชการ

    โดยจะแสดงรายละเอียดต่างๆ ที่ใช้สำหรับติดต่อกันของข้อมูลเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น ชื่อหน่วยงานราชการ หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขโทรสาร ตลอดจนอีเมล์แอดเดรสและเว็บไซต์เป็นต้น ในช่วงเริ่มต้น ผู้ใช้จะสามารถเข้าใช้บริการได้ผ่านทาง Web Site และสามารถสืบค้นข้อมูลตาม field ข้อมูลต่างๆ ได้
    สามารถช่วยแก้ปัญหาเรื่องความทันสมัยของข้อมูลที่สามารถแก้ไขให้เป็นปัจจุบันได้ตลอดเวลาโดยไม่สิ้นเปลืองค่าใช้จ่าย แตกต่างจากข้อมูลนามสงเคราะห์ในรูปแบบกระดาษที่ใช้กันอยู่ในปัจจุบันที่มักจะล้าสมัยเมื่อเวลาผ่านไป และต้องสิ้นเปลืองค่าใช้จ่ายมากเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูล เพราะต้องพิมพ์แจกจ่ายใหม่ทุกครั้งไป

 

ระบบสอบถามข้อมูลส่วนราชการไทยมีความถี่ในการปรับปรุงข้อมูลอย่างไร
ปัจจุบันมีการจัดอบรมผู้จัดการข้อมูลในระบบสอบถามข้อมูลส่วนราชการไทยเป็นระยะๆ โดยได้มีการอบรมมาแล้วทั้งสิ้น 7 ครั้งด้วยกัน ซึ่งผู้เป็นเจ้าของข้อมูลสามารถเพิ่ม ลบ หรือปรับเปลี่ยนข้อมูลของตนเองได้ผ่านเว็บ นอกจากนั้น ทางสบทร. ยังได้ทำการเพิ่มเติมข้อมูล เข้าสู่ระบบเองด้วยการอ้างอิงข้อมูลจากสมุดนามสงเคราะห์ส่วนราชการไทยที่จัดพิมพ์โดยกรมประชาสัมพันธ์

 

วิธีการเข้าถึงข้อมูลในระบบผ่านระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
http://gdir.gits.net.th

 

ถาม - ตอบ การจัดการข้อมูลผ่านเว็บ
ถาม : ผู้ที่จะเป็นผู้จัดการข้อมูล จำเป็นต้องเป็นผู้บริหารหรือไม่
ตอบ : ขึ้นอยู่กับทางหน่วยงานจะพิจารณามอบหมายให้ผู้ใดเป็นผู้รับผิดชอบจัดการข้อมูล ทั้งนี้ ผู้จัดการข้อมูลควรมีอำนาจในการตัดสินใจถึงความถูกต้องของข้อมูลและลักษณะการเผยแพร่ว่าจะประชาสัมพันธ์หรือไม่อย่างไร
ถาม : หน่วยงานใดๆ สามารถขอบัญชีผู้ใช้ให้กับทั้งผู้บริหารและผู้จัดการข้อมูลได้หรือไม่
ตอบ : ได้ แต่ทั้งสองบัญชีจะมีสิทธิในการดูแลข้อมูลเท่าเทียมกัน ทางเลือกที่ดีกว่าคือ ให้ผู้บริหารมอบหมายหน้าที่ให้กับผู้จัดการข้อมูลดูแลข้อมูลโดยใช้บัญชีผู้ใช้ของท่านเอง ดังนั้น หน่วยงานใดๆ จะมีบัญชีผู้ใช้ที่สามารถดูแลข้อมูลผ่านเว็บเพียงบัญชีเดียวเท่านั้น ง่ายต่อการดูแล
ถาม : จำเป็นต้องเพิ่มบุคลากรทุกคนในหน่วยงานเข้าสู่ระบบหรือไม่
ตอบ : ขึ้นอยู่กับวิจารญาณของผู้จัดการข้อมูล ทั้งนี้ อาจใส่แค่เพียงบุคคลซึ่งจำเป็นต้องติดต่อกับบุคคลภายนอกก็ได้ ไม่จำเป็นต้องเพิ่มบุคลากรทั้งหมด
ถาม : กรณีที่หน่วยงานที่ขอบัญชีผู้ใช้เป็นหน่วยงานแม่ เช่น สำนักนายกรัฐมนตรี หน่วยงานจะมีขอบเขตในการดูแลข้อมูลอย่างไร ยกตัวอย่างเช่น จะมีสิทธิจัดการข้อมูลของหน่วยงานภายใต้หรือไม่
ตอบ : โดยปกติแล้ว หากหน่วยงานใต้สังกัด ก็ได้ทำการขอบัญชีผู้ใช้เช่นกัน บัญชีผู้ใช้ของสำนักนายกฯ จะมีสิทธิต่ำกว่าบัญชีของหน่วยงานใต้สังกัด กล่าวคือ สำนักนายกฯ จะไม่สามารถแก้ไขข้อมูลของหน่วยงานใต้สังกัดที่มีบัญชีผู้ใช้ มีผู้จัดการข้อมูลอยู่แล้วได้ แต่หาก หน่วยงานใต้สังกัดใด ยังไม่มีผู้จัดการข้อมูลเฉพาะของตนเอง สำนักนายกฯ จะมีสิทธิปรับเปลี่ยนข้อมูลของหน่วยงานนั้นๆ
ถาม : หน่วยงานที่มีบัญชีผู้ใช้อยู่แล้ว สามารถขอบัญชีผู้ใช้เพิ่มเติมให้กับหน่วยงานใต้สังกัดได้หรือไม่
ตอบ : ได้ หากหน่วยงานแม่เห็นสมควรที่จะมอบหมายหน้าที่ให้กับหน่วยงานใต้สังกัดดูแลข้อมูลเอง ทั้งนี้ จะต้องส่งหนังสือแจ้งความประสงค์มายัง สบทร. โดยระบุชื่อผู้บริหารข้อมูลประจำกองหรืองานที่เป็นหน่วยงานภายใต้ เพื่อที่จะได้กำหนดสิทธิให้ถูกต้องตรงตามหน่วยงาน โดยบัญชีผู้ใช้นี้จะสามารถจัดการข้อมูลได้เฉพาะที่อยู่ภายใต้หน่วยงานย่อยนั้นๆ เท่านั้น
ถาม : จะจัดส่งเอกสารแบบขอเป็นผู้จัดการข้อมูลในระบบสอบถามข้อมูลส่วนราชการไทยได้อย่างไร
ตอบ : สามารถส่งมาได้ทางโทรสาร 642 7064 และขอให้ทำหนังสือปะหน้า พร้อมแนบใบสมัครส่งมาทางไปรษณีย์ด้วย
ถาม : กรณีที่หน่วยงานไม่ได้เชื่อมต่อระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต จะจัดการข้อมูลได้อย่างไร
ตอบ : ในกรณีที่สามารถเชื่อมต่อได้บางเวลา ท่านสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมเพิ่มเติมข้อมูลแบบ Off-line ได้จากหน้าแรกของระบบ (http://gdir.gits.net.th) ส่วนล่างสุด เพื่อพิมพ์ข้อมูลแบบ Off-line จากนั้นจีงจัดส่งแฟ้มข้อมูลที่ได้ (นามสกุล .ldif) มาที่ krongrat@gits.net.th และทางสบทร. จะได้ทำการปรับปรุงข้อมูลในระบบต่อไป แต่หากหน่วยงานของท่านสนใจที่จะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในราคาประหยัด สามารถติดต่อได้ที่ สบทร. ค่ะ
ถาม : ในเอกสารมอบบัญชีผู้ใช้ ที่กล่าวไว้ตรงคำรับรองของผู้บังคับบัญชาว่า จะต้องรับผิดชอบบัญชีผู้ใช้ หมายรวมขอบเขตรับผิดชอบแค่ไหน และผู้บังคับบัญชานี้ จะต้องเป็นผู้บริหารระดับใด
ตอบ : คือจะต้องรักษางชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้ปลอดภัย ไม่บอกต่อให้กับผู้อื่น มิฉะนั้นแล้ว การแก้ไขข้อมูลอาจเกิดขึ้นจากบุคคลหลายคน ทำให้ข้อมูลคลาดเคลื่อนได้ ส่วนระดับของผู้บังคับบัญชา หากผู้จัดการข้อมูลเป็นผู้อำนวยการกองหรือผู้ปฏิบัติงานทั่วไป ก็สามารถให้ CIO เป็นผู้ลงนามได้ แต่หากผู้จัดการข้อมูลเป็น CIO ควรให้ผู้บริหารที่มีอำนาจเหนือกว่าเป็นผู้ลงนามในคำรับรอง
ถาม : หากผู้บริหารเลื่อนตำแหน่ง จะสามารถโอนบัญชีผู้ใช้และหน้าที่การจัดการข้อมูลนี้ให้กับผู้อื่นได้หรือไม่
ตอบ : สามารถทำได้โดย ขอให้หน่วยงานทำหนังสือแจ้งเข้ามาว่าจะเกิดการโอนย้ายหรือเปลี่ยนผู้บริหารข้อมูล ทั้งนี้ บัญชีผู้ใช้ที่ออกให้โดย สบทร. จะมีอายุการใช้งาน 1 ปี นับจากวันที่ออกให้
FAQ  |  ช่วยเหลือออนไลน์  |  ผู้จัดการข้อมูล

Copyright © 2006 under cooperation between OPDC and GITS. All rights reserved.
สงวนลิขสิทธิ์ พ.ศ.2549 ตามพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 ภายใต้ความร่วมมือระหว่างสำนักงาน กพร. และ สบทร.